世界を惹きつける「旅する理由」を創り、知床を次代へ繋ぐ。

世界遺産・知床を舞台に、ホテル運営の枠を超えて地域の価値を掘り起こそう!あなたの企画したプログラムで知床のファンを増やし、「旅するほど地域が良くなる」ための持続可能な仕組みを共に創ります。

このプロジェクトについて

私たち北こぶしリゾートは、世界遺産・知床で「北こぶし知床ホテル&リゾート」をはじめとする宿泊施設を運営しています。私たちのミッションは「世界を惹きつけるような旅する理由を作り出す」こと。そしてビジョンは「埋もれていた価値を掘りおこし、地域を輝かせる」ことです。ホテル運営の枠を超え、サウナ、アート、食など、知床が持つ多面的な魅力を引き出す挑戦を続けています。

ー地域と共に歩み、知床の「次の一手」を創るー
知床という土地が持つポテンシャルは計り知れません。しかし、人口減少や観光の画一化など、地域としての持続可能性が問われる課題にも直面しています。創業60年を迎えた2020年、私たちは「知床を、つづけていく。」というコンセプトを掲げました。

これは単なる自然保護の旗印ではありません。この地で60年以上営みを続けてきた私たちが、地域の経済や文化を次世代へ繋ぐための決意です。その第一歩として始まった「クマ活」も、今ではホテルスタッフや住民、企業、そして学生の皆さんを巻き込む大きなコミュニティへと発展しました。この「人を巻き込む力」こそが、地域活性化のエンジンになると私たちは信じています。

ー「知床を旅すること」が、地域を豊かにする仕組みを目指してー
お客様は何を求めて、知床を旅先に選んでくれるのでしょうか。景色や食はもちろんですが、私たちはその先にある「旅の体験価値」を最大化したいと考えています。

もし、お客様が知床での滞在を通じて、その土地の歴史や人々の営みに深く触れ、「この場所をまた訪れたい、応援したい」と感じてくださったら……。その想いが「旅をすること」と「地域の活性化」をダイレクトに繋ぎ、お客様にとっても、知床にとっても、より幸せな循環が生まれるはずです。これこそが、知床に根差してきた北こぶしリゾートが果たすべき、新たな観光のあり方ではないでしょうか。

今回のインターンでは、地域全体を活気づけるようなプロジェクトをお手伝いいただき、「旅するほど地域が良くなる」未来を作ることに、共に挑戦できればと思います。

最後に
私たちが何よりも大切にしているのは、ホテル業の原点である「笑顔と挨拶」です。最先端の挑戦をしていても、その核にあるのは、一人ひとりのお客様を温かくお迎えする心。

知床という舞台で、地域の価値を掘り起こし、旅の常識をアップデートする。「知床を、つづけていく。」ための新しい仕掛けを、ぜひ一緒に形にしていきましょう!

募集要項

募集対象	大学生
期間	長期（3ヶ月以上）
テーマ	環境・エネルギー・バイオ観光・おもてなし
職種	企画・商品開発新規事業
活動支援金	あり
活動内容	※全体で6か月間のインターンシップです。 ※知床での体験(ホテル業務、お客様やスタッフ、地域の方々とのふれあい、フィールドワーク等)を重要視しているため、インターンシップ全体を通して、もしくは長期休暇や年末年始、週末・連休などを活用して知床に滞在できるようご調整ください。 ※スケジュールについては柔軟に対応できればと考えておりますので、以下の記載は参考までにご覧ください。 ※本インターンシップは2024年から継続実施しています。今年は過去の成果を引き継ぎつつ活動していただきます。 ▼1年目・佐々木さんのインターン生滞在記はこちら https://doto-job.com/column/2648/ ▼2年目・佐野さんのインターン生滞在記はこちら https://note.com/kitakobushi/n/n13147ba190f6 【基本業務:リゾートホテルでの接客】 会社の根幹である、リゾートホテルの運営に携わっていただきます。接客研修を受け、スタッフの一員として現場に立り、お客様へのおもてなしをご担当ください。 【広報としてお手伝いいただく仕事(一例)】 知床の「埋もれていた価値」を掘りおこし、社内外へ届ける広報・PRの仕事を体験していただく予定です。実際に担当いただく仕事内容は、参加する皆さんの興味やスキル、挑戦したいことに合わせて柔軟に調整いたします。 ■地域の「ハブ」となる飲食店での接客 お客様、地域の方、ホテルスタッフなど、多様な人々が交差する飲食店で接客のお仕事。 一人ひとりとの交流を通じて、ガイドブックには載っていない知床のリアルな熱量を感じ、地域とのつながりを深める起点ともなるかもしれません。 ■「知床を旅する理由」を届けるイベント運営 サウナ、食、アウトドア、クマ活など、知床の多様な魅力を形にしたゲスト向けイベントの運営。 「この体験があるから知床に来た」と言っていただけるような、新しい旅の価値をお客様に届けるプロセスを肌で学ぶことができます。 ■価値を言葉にする「オープン社内報(note)」の制作 ホテルスタッフや地域のキーマンにインタビューを行い、noteで発信。 現場で働く人の想いや地域の裏側を可視化することで、社内の結束を高めるだけでなく、世界中のファンや未来の仲間へ「知床の真の魅力」を届けます。 ■地域の魅力を掘りおこす「知床レコメンドマップ」の制作 スタッフから集めた秘蔵の「おすすめスポット」をもとに、自ら地域へ足を運び取材(飛び込みも歓迎!)を行う。 あなた自身の目で見つけた地域の輝きを、一人の旅人として、そして地域の一員として独自のマップにまとめ、お客様の旅をより豊かに彩ってください。 🗓 スケジュール・内容(参考) 【STEP1】9月〜10月(知床現地/オンライン) 〜知床を知り、社内の魅力を発掘する〜 ・基本的な情報のインプット、ホテルスタッフとしての現場研修 ・知床の自然体験 / フィールドワーク ・合間にて、広報業務のお手伝い 【STEP2】11月〜12月(知床現地/オンライン) 〜地域へ飛び出し、つながりを広げる〜 ・広報業務の本格始動 ・合間にて、ホテルスタッフとして接客業務やフィールドワーク ・ブログ作成などを通じて活動のアウトプット 【STEP3】1月〜2月(知床現地/オンライン) 〜形にして届け、自分なりの問いを見つける〜 ・半年間の活動を通じて見えてきた「自分なりの知床地域への課題感」の言語化・アウトプット ・プロジェクト全体の振り返り
期待する成果	■知床の「今」を読み解き、次なる一手を提言する 6ヶ月間のフィールドワークや地域・社員との対話を通じて見えてきた、「知床が抱える課題」や「まだ眠っている可能性」をあなた自身の言葉で言語化していただきます。 その分析をもとに、会社や地域をさらに輝かせるための「次なるアクション」を自由に提言してください。 ■自身の歩みを価値に変える、活動ログの総括(note執筆) 半年間で携わった業務や、知床の地で得た気づき、変化した自分自身の視点をnote記事としてまとめます。 あなたの「経験の言語化」は、知床を旅するお客様へのメッセージとなり、また次に続く未来の仲間の背中を押す、北こぶしリゾートの大切な広報資産となります。
得られる経験	・世界から来るお客様と触れ合える経験 ・リゾートホテルで働く経験 ・知床に住む人たちと交流する経験 ・世界自然遺産の自然を体験する経験 ・自分の五感で感じているものを、言語化してみる経験 ・チームで物事を進める経験 ・情報をまとめて発信する経験 ・プロジェクトをカタチにする経験
対象となる人	・「笑顔と挨拶」ができる人 ・人と関わること、コミュニケーションが好きな人 ・今まで経験したことの無いことにでも、チャレンジできる人 ・知床で活動してみたい人
活動条件	【活動条件】 ・北海道斜里町ウトロにて活動できる方 ・オンラインにてプロジェクトに関するやり取りができる方 【活動条件 優遇】 ※必須ではございません ・普通車の運転ができる方 【日 程】トータルで6ヶ月間のインターンを想定していますが、現地/オンラインの日程は、相談して決定 【活 動】 ・現地の場合:週5日 9:00~17:00 ・オンラインの場合:週1回程度 打ち合わせ・協働作業など ※相談により時間・週休日を調整 【好条件】斜里町までの往復交通費、指定の物件に無料で宿泊 コーディネート団体:一般社団法人ドット道東
活動場所	・知床(当社がある斜里町ウトロを中心とする、斜里町と羅臼町) ・当社が運営するホテル他施設 ・道東の他エリア ・札幌(研修) ※活動支援金あり:5万円/月✕6ヶ月分=30万円(食費実費)
事前課題	面接時にこちらについてお伺いいたします。 質問内容:他の人にモノ・コトの魅力やコンセプトを伝えた経験があれば教えて下さい。(バイト先で〇〇の商品ブランドをお客様に〜を使って伝えた、大学の研究で〇〇の概念をクラスの人たちにこんな工夫で伝えたなど)

私たちはこんなチームです!

宿泊業の枠を超えて、挑戦を続けている「北こぶしリゾート」

「世界を惹きつけるような、旅する理由をつくり出す。」をミッションに掲げ、世界自然遺産 知床の雄大な自然のそばで、宿泊施設「北こぶし知床ホテル&リゾート」「KIKI知床ナチュラルリゾート」「Onsen Guesthouse The SUNSET Shiretoko」「PRIVATE COTTAGE Lantern SHIRETOKO」を約130名のスタッフで運営。世界中の人々に北こぶしリゾートのある土地への「旅」を楽しんでいただけるよう、「笑顔と挨拶」と最高のおもてなしでお客様をお迎えしております。
また、「埋もれていた価値を掘り起こし、地域を輝かせる。」をビジョンに、アーティストとのコラボレーション事業、地域貢献活動「クマ活」の取り組みなど、宿泊業の枠を超えて挑戦を続けております。


【コーディネート団体:一般社団法人ドット道東について】
2019年5月創業。北海道の東側、広大な道東地域に点在するヒトモノコトを掛け合わせた課題解決を行っています。組織のメンバーは皆Uターン・移住・2拠点生活のいずれかに属し、道東内外両方の視点を持ち合わせた20〜30代。社外パートナー約50名との協業や、若者応援コミュニティ「DOTO-NET」、求人メディア「#道東ではたらく」などのネットワークを形成し、特に若者人材のマッチング・定着事業に尽力しています。

受け入れ企業からのメッセージ

北こぶしリゾート 経営戦略室(広報・リクルート・クマ活担当)マネージャー／村上 晴花

北こぶしリゾート 経営戦略室で広報を担当している 村上晴花です。このプロジェクトをご覧いただきありがとうございます!

大学生時代に訪れた際に、世界自然遺産 知床の日本離れした大自然に心奪われてから、この地に関わりたいと思い9年前に知床に移住・当社へ入社しました。ホテルで働く中で、知床を楽しみつつ、知床の自然や、地域のために何ができるのかを考え、行動に移し続けています。
私自身、もともと広報や企画の経験がない中で、2020年から現在の部署を担当することとなり、とてつもない試行錯誤・トライアンドエラーをしながらも、今年で7年目を迎える「クマ活」の立ち上げから、担当させていただいています。

今回のインターンシップ・プロジェクトでは、私・私たちとは異なる視点や感性で、知床を感じていただき、未来のために何ができるのかを考え、形にしていただきたいと思っています。6か月は長いようで、短くもあり、何かを形にするのは難しいかもしれませんが、この地で過ごし感じたものを、ぜひ私たちにフィードバックしていただけると嬉しいです。

世界的な旅先でもあり、北海道の片田舎でもあるこの地の未来を一緒に考え、そして挑戦する6か月を過ごしましょう!