「お客さまと共に、日本の壁を楽しく」新商品開発プロジェクト!

“手ぬぐい額”で楽天No.1の売上を誇る、小さな木工屋さんが仕掛ける新たな一手。お客様の声を引き出し、日本の壁を楽しくするコミュニティづくりに取り組む!

このプロジェクトについて

“Wall Art Interior”=壁を彩る
「お客さまと共に、日本の壁を楽しくしたい」

住宅建築業界が縮小し企業の合併や担当者変更などを受け、下請け業務も衰退の一途をたどる現代。理不尽な理由で縮小していく会社を見て、立ち上がった7年前。脱下請けを掲げ、始めたオリジナル商品の中から、楽天日本一を誇る“手ぬぐい額”を生み出しました。その手ぬぐい額は楽天市場において通算200週超第1位の人気商品で6万枚を販売するまでに。それを支えるのは、1ミリ単位でのオーダーメイドを可能とする職人技術と、お客様一人ひとりに対する丁寧で迅速な対応を徹底する社長の人柄とその意志を受け継いだ社員。小さな木工屋からお客様と共に「日本の壁を楽しく」するムーブメントを起こしていきたい。“手ぬぐい額”に加え、オリジナル商品も増えつつある中、今回、日本の壁を楽しくするコミュニティづくりにチャレンジしていく。

▼お客様ひとりひとりへの丁寧な対応で、愛される会社づくりを!
ネットショップでの販売が中心であるからこそ、商品を届けるだけでなく、大切にしている想いやコンセプトを届けることを大切にしています。ひとりひとりのお客様との関係性が今の山田木管工業所を支えています。インターン生には、まずはそのお客様との継続した関係性づくりを通してお客様の声を集めてもらいます。

▼“Wall Art Interior”をコンセプトにした、販路開拓&広報PRを担う!
既存のお客様とのコミュニケーションや営業回りを通して、市場リサーチを行い、自分なりの仮説構築、企画提案、検証までを担います。ネットショップで企画した商品ページを作成し、直にお客様の反応を得ることも可能です。その仮説検証を繰り返す中で、新たな主力商品を生み出してくれることを期待しています!

募集要項

募集対象	大学生
期間	長期（3ヶ月以上）
テーマ	地域ものづくり
職種	企画・商品開発営業
活動支援金	あり
活動内容	▼新たなコミュニティづくりと販路開拓を担う! 既存のお客様とのコミュニケーションや営業回りを通して、市場リサーチ を行い、自分なりの仮説構築、情報発信、検証までを担います。ネットショ ップや自社サイトへのオリジナルコンテンツを作成し、直にお客様の反応を 得ることも可能です。その仮説検証を繰り返す中で、新たな山田木管のファン 日本の壁を楽しくするコミュティを生み出してくれることを期待しています! 【STEP1(1カ月〜2カ月)】 ★仕事の基礎を固め、お客様への対応&ヒアリング - 既存顧客(企業向け)に挨拶電話をし、ビジネススキルを身に付ける - 既存顧客(企業向け)のアフターフォロー&ニーズのヒアリング - 既存顧客(企業向け)に対してメルマガを発行 - ネットショップのお客様対応、商品受発注業務 - 近隣顧客・お店を訪問し市場のトレンドリサーチを行う - SNSについての勉強会参加 -アメブロは毎出勤日に発信 【STEP2(3カ月〜4カ月)】 ★ファン拡大、新たな販路先(企業)の仮説提案 - 既存顧客(企業向け)の個別対応を行いながら、新販路に向けての仮説構築 - 既存顧客(企業向け)向けのメルマガ継続 - SNS(インスタ、LINE@、アメブロ等)を最大限に活用して情報発信 - プレスリリース発信&記者発表 - ネットショップ・自社サイトにオリジナルコンテンツを構築 【STEP3(5カ月〜6カ月)】 ★【更なるファンの拡大、販路先の開拓】 - 新販路に対して一人で営業活動を行い、受注をいただく - SNSの効果を測定しながらPDCAを回し、ネットショップの売上拡大へ挑む
期待する成果	・既存顧客との継続的なコミュニケーションをとれる関わり、仕組みを整える ・商品のマーケティングリサーチ、営業する(ヒヤリング、情報収集・分析、店舗回り) ・手ぬぐい額に次ぐ第2の柱商品を育て、販路先を開拓する
得られる経験	・基本的な顧客対応、ヒアリング、ネットショップを活用したマーケティング ・リサーチから商品企画、販路開拓までの一連の流れ全てを実践できる ・営業スキル向上のための、試行錯誤する経験 ・ニーズを引き出し、分析し、提案する経験 ・新聞掲載プレスリリース作成等広報
対象となる人	【こんな方と一緒に取り組みたい!】 ・明るくて真面目な人 ・挨拶や礼儀、マナーを大切にできる人 ・行動を起こせる人 (+SNSを普段から活用している人)
活動条件	休暇中: 週5日以上(40時間/週) 学期中: 週3日以上(24時間以上/週) 基本勤務時間 =8:00～17:00 ※基本は平日勤務(※ただし一部土日に催事・イベント有り)
活動場所	山田木管工業所 岐阜県山県市佐賀159-1-1 【最寄駅】岐阜駅⇒バス30分(停留所:岐阜駅⇔岐北病院前/大竜寺)
事前課題	コーディネーターにご相談ください

私たちはこんなチームです!

“手ぬぐい額”で楽天No.1の売上を誇る小さな木工屋!

昭和26年創業の山田木管工業所。木管の製造に始まり、近年は住宅メーカー向けに木工品を製造していたが、6年前に自社オリジナル製品の開発を手掛ける。下請けからの脱却を目指す中で生まれた商品の1つ、「手ぬぐい額」が楽天市場において通算200週超第1位の人気商品に。それを支えるのは、1ミリ単位でのオーダーメイドを可能とする職人技術と、お客様一人ひとりに対する丁寧で迅速な対応を徹底する社長の人柄とその意志を受け継いだ社員。そんな山田木管工業所が、「手ぬぐい額」に続く第2、3の柱となりうる主力の新商品開発をインターン生と共に仕掛けるプロジェクトを始動。これまでに5名のインターン生を受け入れ。

受け入れ企業からのメッセージ

代表／山田 等

“まずは行動すること。
そして、失敗を恐れつつ、前を向いて走り続けること。“

失敗を恐れることは、悪いことでもカッコ悪いことでもありません。失敗を恐れるということは、成功するために一生懸命だからこそ。だから、失敗を恐れつつも、足を止めることなく前進することが大切だと、私は信じています。

『 聞いた事は、した事にならない。言った事は、した事にならない。見た事は、した事にならない。ただ、した事だけが“した事“になる。』

私の座右の銘です。言われたことを鵜呑みするのではなく、自分で噛み砕いて考えて動いて自分の力にしてください。仕事は何度も繰り返す中できっと覚える事ができるでしょう。インターンでは、その仕事以上に、物事の因果、社会の厳しさ、チャレンジの尊さを実践の中で感じてもらいたいと思っています。

[プロフィール]
【経営者プロフィール】 ■役職:代表 山田 等
■プロフィール:32歳の時、2代目として会社を継承し、照明器具木部の製造など時代に合わせて、新たな事業を立ち上げてきた。2010年にオリジナル商品となる額縁の製造をスタートし、楽天ショップ200週超1位を獲得するサイトへと成長させた。