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コミュニケーションを大切にしたい人へ。お客様の満足を目指して。重松建設株式会社 |
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目まぐるしく過ぎていく毎日。
家族とほっとできる家は、人生の中でとても大切な空間です。
そんな空間を求めているお客様の声をしっかりヒアリングし、最大のサービスを提供することがインターン生のミッションです！
- 今治駅から徒歩５分の場所にある重松建設株式会社。
社内に入るとお客様の名前が書いてあるウェルカムボードと元気な挨拶に迎えられます！
松山から今治までは電車で40分(特急)。
これまでのインターン生も早起きして電車通勤する中で色々出会いや学びがあったようです。
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冬はライトアップ♪
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家族みんながほっとできる家を。
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女性の意見が満載の「Loving kitchen」♪
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インターン募集要項
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| 募集の背景 | 若者の新しい視点をどんどん社内に取り入れていきたい、また伝統ある同社の魅力を若い世代に知ってもらい伝えていきたいという想いの下、昨年に引き続き今回も募集に至りました。
何よりも求めるものは、元気で明るいこと！ 専門知識がなくても、吸収して成長したいという意欲を大切に考えています。 |
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| 仕事内容 |
■ステップ１（スタート〜１ヶ月）
【現場同行！下積み期間】 土日はモデルハウスでの接客を中心に活動します。先輩社員の方について会社の仕組みや、新規のご来店のお客様から契約までの営業のフローを理解します。また顧客視点に立ち、日々の業務の中で「工夫したらいいのにな･･･」と感じたことを、朝礼や会議の場で発言していきましょう！ 前回のインターン生から続くブログで重松建設の魅力も発信して、未来のお客様が期待感を抱けるように工夫してみてください。 ■ステップ２（１ヶ月〜４ヶ月） 【誰よりも早く一人前に！】 今回はリフォーム部門へのインターンです。 自分の一番安心できる場所である家。その家で何か不都合が起きたとき、あなたならだれに相談しますか？ ステップ２では、リフォームの受注や相談などをより多くのお客様から受けられるような、ダイレクトメールを製作しましょう！ ダイレクトメールは、単なる広報媒体ではなく、お客様の声にお答えできるよう、また過去のお客様のサポートをするチャンスを作り出します！ そして依頼を受けたお客様のもとで、相手のニーズを徹底的に引き出すコミュニケーションの術を社員さんから盗みましょう！ ■ステップ３（４ヶ月〜５ヶ月） 【集大成！】 3ヶ月の勤務の中で吸収したお客様のニーズや声を元に、社長はじめ、社員のみなさんに自分なりの営業改善提案をしてみましょう。顧客目線であるインターン生だからこそ提案できる新たな開拓方法や接客方法などを考えて見ましょう。 重松建設は社員一人一人の自由な発送や提案を大切にしています。是非、あなた独自の発想を活かして積極的に提案してみてください。 |
| 得られる経験 | ・コミュニケーション能力
お客様は人生で一番大きな買い物をされます。その要望を聞き出す力やリクエストにどうお答えするのかなど会話を読み解く力がつきます。 ・主体的に自分で考えてとにかく試してみる行動力 現場での仕事は行動第一！スキルや知識はなくても、とにかく率先して動くことが大切です。 ・地域の方々、社内外、多業種の多くの人と関わる経験 社員さんはじめ、お客様や地域の方々に覚えてもらえるくらい元気な挨拶や行動をしていきましょう♪ |
| 対象となる人 | ・将来、何かの営業をしたい人
・住宅や建築物、インテリアに興味のある人 ・人をおもてなしするホスピタリティを見につけたい人 ・明るく元気な人 ・住宅関連の仕事に就きたい人 ・自己啓発に興味がある人 ・会社と自分の成長に喜びを、価値を感じられる人 |
| 事前課題 | 同社の経営理念に深く関る松下幸之助の著書（何でも可）を１冊読んで感想をレポートにしてください。（書式などは自分で決定すること） |
| 期待する成果 | ・５ヶ月間での数値目標を達成（スタートオリエンテーション時に決定します。）
・社内で新しい風になり、積極的に社員さんと関わっていくこと ・仕事を楽しむ思考を身につける |
| 期間/開始時期 | 2010年8月1日〜12月（5ヶ月間） ※開始時期は応相談 |
| 勤務条件 | 【勤務頻度】
◎学期中：週２日程度 週18時間以上（土・日含む） ◎休暇中：週５日程度 週24時間以上 【勤務時間】 ◎出勤 9:00 ◎終業 18:00 ※業務によって異なります。 |
| 勤務地 | 愛媛県／愛媛県今治市常磐町４丁目７-６（本社ビル） |
| 活動支援金 | あり（コーディネーターに確認してください。） |
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▲今治市、中心部にある本社外観です。最近リニューアルした個性的な外装はひときわ目立っています。 重松建設株式会社 ■事業内容： 総合建設業全般【設計・施工・請負】、官公庁工事 ■設立： 昭和４０年 ■代表者： 代表取締役／重松宗孝 ■従業員数： - ■資本金： 5544万円 ■売上高： - ■会社HP： http://www.shigematsugroup.co.jp/ |
アットホームな重松建設株式会社♪ 重松建設株式会社は不動産・新築・増改築全てが可能な複合企業です！ 家を立てる際には愛媛県産材を使用したり、木づかい運動にも参加しています！家を建てる方以外の方々の幸せも考えていきたいですね。「住まいの問題解決を通じて市場で勝利し、地域社会・会社・従業員により豊かな幸せをもたらす。」という崇高な経営理念を掲げています。 |
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「幸せが住む、重松建設の家」 私たちは住まいの安心・安全を心から支援し、スピーディーな問題解決にチャレンジすることを企業の使命と位置づけています。そのためにはまず、お客様の暮らしに貢献し、認められ、揺るぎなき信用を得なければなりません。そこで「重松建設に相談してよかった」と満足してくださるお客様、言い換えれば重松建設ファンをいかに多く作ることができるか、を指針の一つに上げ、行動しているのです。 そんな中、より良い顧客づくりが出来なければ地域密着を謳う企業たる存在意義さえ失われるのではないか、との危機感に駆られお客様とのコミュニケーションを念頭に置いたオリジナル情報誌『だんらん』を創刊したのが2000年１月です。「たのしい、おいしい、うれしい」をキャッチコピーに、重松建設の「今」を伝えて通巻50号を数えました。しばらく音沙汰が無かったお客様でも『だんらん』を通じてなら気軽に相談できると好評いただいております。もちろん、時にはお叱りを受けることもありますが、これも安心感を持って私たちを見てくれている裏返し。将来への大きな財産だと感じています。 家には愛があります。落ち着ける空間があります。そして満たされた時間があります。それらは核家族や一人暮らしの方にも等しく感じていただけるはず。重松建設の家には幸せが住んでいる、と言われるよう、これからもお客様との絆を大切に歩んでいこうと思っています。 |
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県内で唯一の女性有資格営業スタッフ桧垣さん。素敵な笑顔と豊富な知識と経験でお客様に安心を与えます。 |
■受け入れ団体へのコメント：つい、行くのが楽しみになってしまうアットホームな会社！
入り口のウェルカムボード、元気のいい挨拶、お茶やおしぼりなどの接客サービス。おもてなしの心をいつも学ばせてもらう会社です。
応募・選考について |
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| 応募方法 |
●愛媛の方は・・・ |
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| 選考プロセス |
インターン参加の場合は、エントリーシートの記入、インターンシップセミナー受講、キャリア面談という流れで、スタッフと話をしながらインターン参加について決めていきます。 |
※疑問・質問があったら、まずは気軽に問い合せ。担当コーディネーターがお答えします。
■正式名称：NPO法人Eyes（アイズ）
■設立：2005年11月
■代表者：代表理事 横山史
■スタッフ：竹下 愛
■住所：愛媛県松山市大街道3-2-26 2F
■担当コーディネーター：竹下
